Загальний відділ

Структура відділу:

Розпорядок роботи: 

понеділок-четвер: з 8:00 год. до 17:15 год.;

п’ятниця: з 8:00 год. до 16:00 год.;

обідня перерва – з 12:00 год. до 13:00 год.;

Послуги населенню:

1. Прийом заяв і скарг громадян (ІІ поверх, каб. №5)

– дні прийому: понеділок, середа, п’ятниця – з 8:00год до 12:00 год

– зразки заяв і списки необхідних документів – переглянути

2. Видача довідок (ІІ поверх, каб. №5)

– дні видачі: вівторок, червер – з 8:00год до 17:15 год.

3. Прийом запитів на публічну інформацію (ІІ поверх, каб. № 9)

– дні прийому – щоденно з 8:00 год. до 17:15 год.

– процедура оформлення запиту на публічну інформацію – ознайомитись

4. Прийом звернень, що надходять  на  «гарячу» телефонну лінію ( ІІ поверх, каб. № 7)

Телефон гарячої лінії – 03438 44-936

Інформаційна картка “Видача довідки про наявність чи відсутність заповіту” – переглянути

Інформаційна картка “Видача довідки про трудову діяльність” – переглянути

Інформаційна картка “Видача довідки про отримання допомоги на поховання” – переглянути

Інформаційна картка “Видача довідки про те, що народила та виховала до 3-річного (6-річного) віку дітей” – переглянути

Про затвердження інформаційних карток окремих адміністративних послуг – переглянути

Шаблони заяв для отримання послуг, які надаються міською радою

Основні завдання відділу:

1. Документування діяльності виконавчого комітету.

2.Організація діловодства, забезпечення єдиного порядку роботи з документами у виконавчих органах міської ради відповідно до чинних правил.

3. Здійснення контролю за виконанням Законів України, актів та доручень Президента України, Кабінету Міністрів України, актів центральних органів виконавчої влади, розпоряджень і доручень голови облдержадміністрації та міського голови, рішень обласної, міської рад та виконавчого комітету, а також аналіз причин виникнення порушень у виконанні вимог зазначених документів і внесення пропозицій щодо їх усунення.

4. Забезпечення технічного контролю за строками проходження і виконання документів у виконавчому комітеті.

5. Інформування міського голови, його заступників, керуючу справами про стан виконання контрольних документів структурними підрозділами виконавчого комітету міської ради.

6. Підготовка проектів розпоряджень міського голови, рішень виконавчого комітету з питань, що належать до компетенції відділу.

7. Загальний відділ може виконувати також інші завдання, покладені на нього міським головою

8. Забезпечення  в  установленому   порядку  організації   доступу  до  публічної  інформації, здійснення  контролю  за наданням  відповідей  на   запити.

9. Прийом та реєстрація дзвінків, що надходять через «гарячу» телефонну лінію.

Положення про відділ –переглянути